Sehr geehrter Kunde, mit Inkrafttreten der ODR-Verordnung Nr. 524/2013 zum 09.01.2016 sind wir verpflichtet, Ihnen einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) der EU-Kommission zur Verfügung zu stellen.
Das Portal 'Ihr Europa' stellt dieses zur Verfügung.
Hier sowie im Impressum und unseren AGB kommen Sie direkt zur Seite "Online Dispute Resolution" (ODR), wo Sie Ihre Anfrage zur Klärung stellen können.
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